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Webbot – Digitaler Assistent für Kundenservice und Beratung
650,00 CHF
zzgl. MwSt.
Diese Variante des Webbots basiert auf Microsoft Copilot Studio und bietet eine leistungsstarke, KI-gestützte Interaktion für Ihre Website oder Ihren E-Shop. Der Bot kann Fragen beantworten, Produkte erklären und Kunden durch Ihre Angebote führen – rund um die Uhr.
Dieser STAPES Webbot ist ein KI-gestützter Chatbot, entwickelt mit Microsoft Copilot Studio, und speziell für die Anforderungen von kleinen und mittleren Unternehmen konfiguriert. Er kann direkt in den E-Shop eingebunden werden und übernimmt Aufgaben wie:
Datenschutz: DSGVO-konform, Hosting über Microsoft Azure
Voraussetzungen für den Betrieb
Für den produktiven Einsatz eines Copilot Studio Webbots benötigen Sie Microsoft 365 Copilot Add-On
für interne Nutzung innerhalb Ihrer Organisation
oder
für externe Nutzung (z. B. auf Ihrer Website)
erfordert ein Azure-Abonnement und die Einrichtung einer Abrechnungsrichtlinie durch einen berechtigten Administrator
🚀 Möglichkeiten zur Weiterentwicklung
Der STAPES Webbot ist modular aufgebaut und lässt sich flexibel erweitern:
Branchenanpassung: Spezifische Dialoge für z. B. Gesundheitswesen, Immobilien, Bildung etc.
Multichannel-Integration: Einbindung in WhatsApp, Microsoft Teams, Facebook Messenger
Voicebot-Erweiterung: Sprachsteuerung via Azure Speech Services
CRM-Anbindung: Verbindung zu Systemen wie HubSpot, Salesforce oder Dynamics 365
Analytics & Reporting: Auswertung von Nutzerinteraktionen zur Optimierung
Custom UI: Anpassung des Chatfensters an Corporate Design
Die Kommunikation erfolgt in natürlicher Sprache, wobei der Bot auf eine strukturierte Wissensbasis zurückgreift, die individuell angepasst werden kann. Bitte prüfen Sie die Microsoft-Lizenzierung, besprechen Sie diese gegebenenfalls mit Ihrem Microsoft-Admin.
Beliebtes CMS mit übersichtlichem Backend in Kombination mit einem Top-Hosting bei Novatrend (unlimitierte E-Mail-Konten, Backup für Daten im Hosting und priorisiertem Support - im Websitepreis nicht beinhaltet). Diese Internetseite eignet sich für kleinere Unternehmen, Vereine und Organisationen. Das moderne Design ist auf mobilen Geräten gut bedienbar (Responsive Design). Sie Smart Business...
PrestaShop ist eine professionelle e-Shop Lösung mit vollem Leistungsumfang. Auch der STAPES-Shop ist mit PrestaShop aufgebaut und für Sie gleichzeitig eine Referenz. Zahlreiche Module und Designvorlagen sind ergänzend zur Standardversion zum Teil kostenpflichtig verfügbar. Die OpenSource-Lösung zählt seit Jahren zu den führenden Shop-Systemen.
Trotzdem empfiehlt es sich, die Installation und...
Training für KMU-Teams: Mehr Übersicht dank MS365 und MS-Planner. Gerne beraten wir Sie vorab um den für Sie passenden Schulungsinhalt zu besprechen.Vorgaben: Schulungsdauer max. 4h, bestehende MS 365-Installation.Ausblick: MS-Planner 2024 ab Sommer 2024 als Trainingsmodul verfügbar.
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Quellangabe Fotos: microsoft.com
Der Website-Checkup umfasst eine umfassende Überprüfung Ihrer Website mit mehreren Tools. Die Hauptpunkte sind technische Funktionalität, Meta-Texte, Link-Check, Geschwindigkeit auf verschiedenen Geräten, Textverständlichkeit, Bilder-Check, SEO-Check, und Keyword-Sichtbarkeit. Hier die wichtigsten Eckpunkte:
Allgemeine technische Funktionalität
Überprüfung der Meta-Texte
Link-Check und...
Überblick verschaffen, Lösungsansätze aufzeigen. Ein Treffen inklusive Besprechung in Ihrer Unternehmung dient als Basis für ein KMU Marketing-Checkup. Sie erhalten im Anschlussgespräch eine übersichtlich strukturierte Analyse und mögliche Lösungsansätze für künftige Marketing-Aktivitäten. Der Marketing-Checkup kann auch jährlich stattfinden, so sind die Veränderungen gut sichtbar, Vorschläge...
Beliebtes CMS mit übersichtlichem Backend in Kombination mit einem Top-Hosting bei Novatrend (unlimitierte E-Mail-Konten, Backup für Daten im Hosting und priorisiertem Support - im Websitepreis nicht beinhaltet). Diese Internetseite eignet sich für kleinere Unternehmen, Vereine und Organisationen. Das moderne Design ist auf mobilen Geräten gut bedienbar (Responsive Design). Sie Smart Business...
Alle geplanten Werbe-Aktivitäten werden aufgelistet und strukturiert. Was wird wann und wo zu welchen Kosten publiziert. Sie sehen auf einfache Weise wie das Verhältnis online/offline ist, Veränderungen werden auf der Zeitachse sichtbar. Der STAPES Mediaplan wird in einer Exceldatei geführt.
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Inhalte der Google Ads Suchnetzwerk-Kampagne:
Erste Keywords Recherche
Kampagnen-Einstellungen
1 Anzeigengruppe
3 Anzeigen und Erweiterungen
Landingpage-Check
Zielgruppendefinition
Erste Optimierung
Ihre Kampagne wird nicht mit vordefinierten Strategien erstellt, sondern individuell nach Ihren Vorgaben umgesetzt. Ihre Kampagne kann jederzeit erweitert, reduziert oder neu justiert werden....
Der Workshop beinhaltet die Gestaltung der Umsetzung. Im speziellen wird das Gewicht auf das Massnahmen-, Prämissen- und Eckwertcontrolling gelegt. Haben Sie eine Frage im Vorfeld? Nehmen Sie Kontakt auf!
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Der Inhalt des STAPES Suchmaschinenoptimierung ist umfangreich. Hier die wichtigsten Eckpunkte:
Allgemeine technische Prüfung relevanter Onlinekanäle
Zieldefinition sichten
Überprüfung der Meta-Texte
Link-Check und Bewertung
Prüfung des Codes und des gesamten Contents
Struktur-Check, Wiederholungen, Aktualität
Bilder-Check
Sitemap-Check
On/Off-Page und lokaler SEO Check
Sichtbarkeit der...
Mailchimp ist bereits eingerichtet, Felder sind definiert und die Audience ist aktiv. Optional kann das Formular auch auf einem bestehenden Facebook Business-Account integriert werden.
Gerne bieten wir Ihnen auch im Bereich CRM unsere Dienstleistungen und Produkte an. Zögern Sie nicht Kontakt aufzunehmen.
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Ein Business-Account ist vorhanden, die Aktivität ist definiert und Content steht zur Verfügung. Bei beworbenen Beitragen muss ein Werbekonto vorhanden sein. Weiter sind die Zielgruppen und Budgetvorgaben bekannt. STAPES verwaltet beworbene Beiträge über den Facebook Business Manager. Dies vereinfacht Ihnen Folgebestellungen und gibt Ihnen die nötige Übersicht. Sie erhalten für jede...
Inhalte der Google Ads Display-Kampagne:
Kampagnen-Einstellungen
1 Anzeigengruppe
2 Displayanzeigen
Landingpage-Check
Zielgruppendefinition
Placement-Check
Erste Optimierung
Ihre Kampagne wird nicht mit vordefinierten Strategien erstellt, sondern individuell nach Ihren Vorgaben umgesetzt. Ihre Kampagne kann jederzeit erweitert, reduziert oder neu justiert werden. Gerne unterstützen wir Sie...
Mailchimp ist ein beliebtes Online-Marketingtool mit dem das gesamte Newsletter-Management abgewickelt werden kann. Es wird nicht lokal installiert sondern komplett online in Anspruch genommen.
Gerne bieten wir Ihnen auch im Bereich CRM unsere Dienstleistungen und Produkte an. Zögern Sie nicht Kontakt aufzunehmen.
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Botpress KI-Chatbot – Ihre digitale Assistenz direkt auf der Website
Mit unserem Botpress-Chatbot erhalten Sie eine leistungsstarke, KI-gestützte Lösung zur Kundenkommunikation – direkt eingebunden in Ihre Website. Ob als klassische Chat-Bubble oder als eingebetteter Bereich – der Bot ist flexibel einsetzbar und individuell anpassbar.
Leistungsumfang:
Einrichtung der Grundfunktionen des...
Inhalt der Einrichtung:
Rechnungs- und Briefvorlagen einrichten
Kundenmuster erfassen
Artikelmuster erfassen
Kreditorenmuster erfassen
Gruppierungen gem. Kundenwunsch
2h Schulung und Installation der App
Erste Optimierung
Gerne unterstützen wir Sie auch bei der laufenden Pflege Ihrer Backoffice-Anwendung.
Termin für eine kurze Startbesprechung buchen
Der Inhalt des STAPES Google Ads-Checkups ist umfangreich. Hier die wichtigsten Eckpunkte:
Allgemeine technische Funktionalität
Überprüfung des Zielvorhabens
Kontoeinstellungen und Zugänge
Anbindungen und Landingpages
Grundeinstellungen wie Budget, Laufzeit, Gebotsstrategien
Keywords, Anzeigetexte und Anzeigetitel
Bilder-Check
Effizienz und Verhältnismässigkeit
Zusammenspiel der Kanäle
Die...
Mailchimp oder ein alternatives Newsletter-Tool ist bereits eingerichtet, Content wie Text und Bilder sind vorhanden und die Audience-Kontakte sind erfasst. Der Newsletter wird am gewünschten Datum versendet. Im Anschluss erhalten Sie eine Online-Auswertung.
Gerne bieten wir Ihnen auch im Bereich CRM unsere Dienstleistungen und Produkte an. Zögern Sie nicht Kontakt aufzunehmen.
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Optionen und Vorgaben werden bei einem Vorgespräch definiert. Auf dieser Basis können unter anderem professionelle Posts und Kampagnen erstellt werden.
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Ein privates Linkedin-Account ist vorhanden, weitere Optionen und Vorgaben werden bei einem Vorgespräch definiert. Auf dieser Basis können unter anderem professionelle Posts erstellt werden.
Gerne bieten wir Ihnen auch im Bereich CRM unsere Dienstleistungen und Produkte an. Zögern Sie nicht Kontakt aufzunehmen.
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Ein privates Facebook Account ist vorhanden, weitere Optionen und Vorgaben werden bei einem Vorgespräch definiert. Auf dieser Basis können unter anderem professionelle Werbekampagnen, ein Facebook-Shop und gezielt beworbene Beiträge erstellt werden.
Gerne bieten wir Ihnen auch im Bereich CRM unsere Dienstleistungen und Produkte an. Zögern Sie nicht Kontakt aufzunehmen.
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Diese Variante des Webbots basiert auf Microsoft Copilot Studio und bietet eine leistungsstarke, KI-gestützte Interaktion für Ihre Website oder Ihren E-Shop. Der Bot kann Fragen beantworten, Produkte erklären und Kunden durch Ihre Angebote führen – rund um die Uhr.
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