Website-Bot

Unabhängig davon, ob Ihre Kundschaft allgemeine Fragen stellt oder auf bestimmte Informationen zugreifen möchte.

Schematische Darstellung:

Chatbot NLU

Haben Sie bereits eine Vorstellung, was der virtuelle Agent beantworten soll? Sollte er auf bestimmte Anfragen mehrere Optionen bieten und darauf eingehen können.

Diese Aufgaben könnte ein Website-Agent ausführen:

  • Beantwortung von FAQ
  • Support bei Fehlerbehebung
  • Bereitstellung von Anleitungen
  • Hilfestellung bei Formularen
  • Validierung von Eingaben
  • Unterstützung bei Bestellungen
  • Bereitstellung von Informationen
  • Suche nach Inhalten der Website
  • Planung von Terminen & Meetings
  • Verstehen von Sprache

Nehmen Sie mit uns Kontakt auf, wir beraten Sie gerne.

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